Mula noong mga araw ng aming pag-aaral, nalantad kami sa mensahe na hindi kanais-nais na maging isang introvert.
Kung sa palagay mo ay ikaw ay isang introvert, dapat ay pinayuhan ka sa isang oras o sa iba pa ng isang nakikilalang magulang, guro, o nakatatanda na huwag gaanong mahiyain at mas malapitan.
Gayunpaman, ang mahalaga para sa networking ay hindi ang iyong likas na extroverted na personalidad o ang iyong kaakit-akit na hitsura.
Kahit na ikaw ay nahihiya at introverted, o kahit na may kamalayan ka sa iyong communicative disorder, maaari mong mapabuti ang iyong sitwasyon kung natutunan mo ang ilang mga solidong diskarte.
Si Propesor Adam Grant ng Wharton School ng Unibersidad ng Pennsylvania sa Estados Unidos, na naglalarawan sa kanyang sarili bilang isang introvert, ay gumawa ng maraming pagsasaliksik sa mga extroverts at introverts.
Ang propesor ay isang psychologist sa organisasyon na, sa edad na 35, ay naging pinakabatang tenured na propesor sa kasaysayan ni Wharton.
Siya ay kumunsulta para sa mga kumpanya at institusyon tulad ng Google, Walt Disney, Goldman Sachs, at United Nations.
Ang isa sa mga pag-aaral na isinagawa ni Propesor Grant ay upang matukoy kung ang introverted o extroverted na mga pinuno ay gumawa ng isang mas mahusay na trabaho sa kanilang mga koponan.
Adam Grant, Francesca Gino, and David A. Hofmann(2010) The Hidden Advantages of Quiet Bosses
Ipinakita ng mga resulta ng pagpapatunay na ang mga introvert na pinuno ay gumawa ng mas mahusay na mga resulta kaysa sa mga extroverted na pinuno.
Nang hindi namalayan ito, ang pinuno ng extrovert na pinuno ay may gawi sa pagiging abala sa pagkuha ng lahat ng bagay na sa tingin niya ay takot sa sasabihin ng iba, at hindi nagawang gamitin ang mga ideya ng iba.
Sa kabilang banda, ang mga introverted na pinuno ay mas mahusay sa pakikinig, at may kaugaliang mahinahon na pag-aralan at husgahan ang nilalaman ng sinasabi ng mga miyembro, at isaalang-alang ang mga paraan upang gawing mas mahusay ito para sa koponan.
Ang ugali ng gayong pinuno ay nag-udyok sa buong koponan.
Ang pag-aaral ng propesor ng mga salespeople ay inihayag din na ang mga introver ay nakakamit ng mas mahusay na mga resulta sa mga interpersonal na relasyon kaysa sa mga extroverter.
Adam M. Grant(2013) Rethinking the Extraverted Sales Ideal: The Ambivert Advantage
Sa pag-aaral na ito, ang isang pagsubok sa pagkatao ay ibinibigay sa 340 salespeople, at ang mga kalahok ay inuri sa tatlong uri: extroverted, introverted, at bi-directional.
Sa pamamagitan ng paraan, ang isang bi-directional na pagkatao ay isa na nahuhulog sa isang lugar sa pagitan ng isang extrovert at isang introvert.
Sinundan namin at naitala ang pagganap ng benta ng mga kalahok, at pagkatapos ng tatlong buwan, ang mga ranggo ay ang mga sumusunod
- dalawahan
- introvert
- papalabas na pagkatao
Ang mga nagbebenta ng bi-directional na tao ay gumawa ng 24% higit pang mga benta kaysa sa mga introvert at 32% higit pang mga benta kaysa sa mga extroverter.
Bakit ang polyvalent, pushy extroverts ay naiwasan
Sa pangkalahatan, sa larangan ng pagbebenta, mayroong isang imahe ng isang extroverted na personalidad na lumalapit at nagbebenta nang agresibo, na hahantong sa mahusay na mga resulta.
Gayunpaman, ang pag-aaral ni Propesor Grant ay nagpakita ng ibang resulta.
Ginawa ng propesor ang sumusunod na pagsusuri.
“Una, ang mga extroverted salespeople ay may posibilidad na mag-isip ng higit sa kanilang sariling pananaw kaysa sa mula sa customer. Ang pagbebenta ay nangangailangan ng pagiging assertiveness at pagkahilig, ngunit dapat ito ay batay sa mga interes at halaga ng customer.
“Pangalawa, ang mga extroverted salespeople ay may posibilidad na bigyan ang mga customer ng isang masamang impression sa kanila. Ang mas madamdamin na pinag-uusapan nila ang halaga ng kanilang mga produkto, mas maraming mga customer ang nag-iisip na sila ay sobra ang kumpiyansa at labis na pag-excite.”
Sa madaling salita, ang isang labis na mapilit na diskarte ay maaaring maging counterproductive sa larangan ng benta.
Totoo rin ito sa mga ugnayan ng tao.
Hindi pangkaraniwan para sa isang extroverted na personalidad na lilitaw na walang pasabi at kaakit-akit sa maraming tao na talagang iwaksi ng ibang tao, na iniisip na pinag-uusapan lamang nila ang tungkol sa kanilang sarili at hindi nakikinig sa kanilang sasabihin.
Gayunpaman, ang mga extroverts ay may posibilidad na maging hindi sensitibo sa mga reaksyon ng mga nasa paligid nila, upang maaari silang magpatuloy na makipag-usap sa parehong paraan nang hindi nababahala.
Bilang isang resulta, kahit na may umalis sa iyo, gagawin ng extrovert ang susunod na kakilala na makikinig at pupunan ang butas.Iyon ay isang paraan ng networking, ngunit ito ay hindi isang kapwa kapaki-pakinabang na relasyon.
Kung ano ang kakulangan ng karanasan sa introverts, makakabawi sila sa diskarteng.
Ang mahalagang punto dito ay hindi mula sa pananaw ng “ang mga extroverter ay masama” o “ang mga introvert ay may mga problema,” ngunit sa mga tamang diskarte, ang mga taong may alinmang ugali ay maaaring maging mas malapit sa pagiging bi-directional.
“Ang ilang mga tao ay maaaring maitakwil ng katagang” mga diskarte sa pakikihalubilo, “na iniisip na parang trick ang lokohin ang iba.
Gayunpaman, mas maraming introvert ka, mas makikinabang ka mula sa pag-alam ng mga diskarteng ito.
Ito ay dahil ang mga introvert at mahiyaing uri ay labis na kulang sa karanasan.
Alam ko eksakto kung ano ang ibig mong sabihin, dahil napunta ako doon. Kahit na magpasya kang maging maagap tungkol sa networking sa sandaling ito, hindi mo alam kung saan gagawin ang unang hakbang na iyon.
Halimbawa dito?
Hindi mahalaga kung gaano mo nais na makilala ang isang tao sa iyong puso, kung hindi mo ito ipinakita sa pamamagitan ng pag-uusap at pagkilos, hindi nila ito makukuha.
Kung ang ibang tao ay nalilito at awkward habang nakikipag-usap ka, pareho kang magsasayang ng oras at nawawalan ng pagkakataon.
Kung tumalon ka sa isang sitwasyon sa komunikasyon nang hindi natututo ng mga diskarte, mahahanap mo na kung mas nakikipag-usap ka, mas mahirap para sa iyo na makihalubilo.
Sa isang magkakahiwalay na artikulo, magpapakilala ako ng mga diskarte batay sa sikolohiya at ekonomiya sa pag-uugali, tulad ng mga diskarte para sa pagbabasa ng isip ng ibang tao, mga pangunahing parirala upang mabuksan ang mga tao noong una ka nilang makilala, kung paano makipag-ugnay sa mga tao upang madagdagan ang iyong intimacy, at kung paano bumuo ng isang pag-uusap na makakagawa ng isang mahusay na impression sa iyo.
Ang pag-aaral ng isang diskarte ay hindi isang bagay na duwag.
Kung ikaw ang introverted at mahiyaing uri tulad ko, ang mga diskarte ay magbabawi para sa kakulangan ng mga pagkakataon at bibigyan ka ng lakas ng loob na lumabas sa mundo ng komunikasyon.
